עודכן לאחרונה: 28 באפריל 2026
ביתא מחויבת לשמירה על פרטיותכם ועל פרטיות חברי הקהילה שנתוניהם מנוהלים בפלטפורמה. מדיניות זו מפרטת אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ומה הזכויות שלכם ביחס אליהם. אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות תשמ"א-1981 ותיקון 13 שלו, וכן לתקנות הגנת המידע האירופאיות (GDPR) ככל שהן חלות על לקוחות מחוץ לישראל. שימוש מתמשך בשירות מהווה הסכמה לאיסוף ועיבוד המידע כמפורט כאן.
מידע שאתם מספקים ישירות: בעת הרשמה ושימוש בשירות אנו אוספים שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, שם ופרטי בית הכנסת, תפקיד בארגון ומידע תשלום (מועבר ישירות לספק התשלומים — אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי).
מידע אוטומטי: בעת גלישה אנו אוספים כתובת IP (מוצפנת), סוג דפדפן ומערכת הפעלה, דפים שביקרתם בהם ומשך הגלישה, נתוני שימוש בתכונות המערכת. נתונים אלה נאספים גם דרך קובצי Cookies ו-Firebase Analytics.
מידע על חברי הקהילה: הגבאי או מנהל בית הכנסת רשאי להזין לפלטפורמה שמות חברים, תאריכי יארצייט, כתובות, מספרי טלפון ומידע נוסף לצרכי ניהול קהילתי. מידע זה נמצא תחת אחריות המנוי, וביתא פועלת כמעבד נתונים (Data Processor) בלבד.
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות: הפעלת השירות ומתן גישה לתכונות הפלטפורמה; מתן תמיכה טכנית ומענה לפניות; עיבוד תשלומים וניהול חשבון המנוי; שיפור ופיתוח המערכת על בסיס נתוני שימוש אנונימיים; שליחת הודעות שירות ועדכוני מוצר חיוניים (לא ניתן לביטול); שליחת ניוזלטרים ועדכונים שיווקיים — רק אם נתתם הסכמה מפורשת (ניתן לביטול בכל עת).
ביתא לא מוכרת, לא משכירה ולא משתפת מידע אישי עם צדדים שלישיים לצרכים מסחריים. נתוניכם עשויים להיות מעובדים על ידי ספקי תשתית ושותפים מהימנים הבאים, בכפוף להסכמי עיבוד נתונים (DPA) בינינו לבינם:
אנו עשויים לחשוף מידע אם נדרש על פי חוק, צו שיפוטי, או כדי להגן על זכויות ביתא ולקוחותיה.
כל הנתונים מאוחסנים בשרתי Google Cloud Platform (GCP), המוסמכים ISO 27001, SOC 2 ו-PCI DSS. כל התעבורה בין הדפדפן שלכם לשרתינו מוצפנת באמצעות TLS 1.3. נתונים רגישים מוצפנים גם בעת אחסון (Encryption at Rest) באמצעות AES-256. גיבויים אוטומטיים נעשים מדי יום ומוחזקים למשך 30 יום. גישה לנתונים מוגבלת לעובדי ביתא הזקוקים לה לצרכי תפקידם בלבד.
אנו שומרים את המידע האישי שלכם כל עוד החשבון פעיל ולצרכי החיוב הרלוונטיים. לאחר ביטול המנוי, הנתונים נשמרים למשך 90 יום נוספים כדי לאפשר שחזור בקשה — ולאחר מכן נמחקים לצמיתות ממערכות הייצור. על בקשתכם המפורשת, ניתן להאיץ את תהליך המחיקה. נתונים אנונימיים ואגרגטיביים עשויים להישמר לצרכי סטטיסטיקה לא מוגבל.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, ולפי GDPR ככל שחל, עומדות לכם הזכויות הבאות:
לממוש כל אחת מהזכויות, פנו אלינו בכתובת: info@beita.co.il. נשיב תוך 30 יום.
ביתא משתמשת בשלושה סוגי Cookies: חיוניים — נדרשים להפעלת הפלטפורמה ולא ניתנים לכיבוי; אנליטיקה — Firebase Analytics שעוזרים לנו לשפר את השירות; פונקציונליים — שומרים את העדפותיכם (שפה, פריסה, הגדרות). תוכלו לנהל את הגדרות ה-Cookies בדפדפן שלכם בכל עת, אך חסימת Cookies חיוניים עלולה לפגוע בפונקציונליות. איננו משתמשים ב-Cookies שיווקיים של צדדים שלישיים.
שירות ביתא אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואנו אינם אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים. אם נודע לנו שנאסף מידע על ילד מתחת לגיל 13 ללא הסכמת הורה, נפעל למחוק אותו בהקדם. נתונים על חברי קהילה ובני משפחה המוזנים על ידי הגבאי (כגון ימי הולדת של ילדים לצרכי ניהול) הם באחריות המנוי ויש להתייחס אליהם בהתאם.
ביתא עשויה לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בשירות, בחוק או בנוהגי אבטחה. על שינויים מהותיים נודיע לכם בדואר אלקטרוני לפחות 30 יום לפני כניסתם לתוקף. גרסה עדכנית של המדיניות תמיד זמינה בדף זה עם תאריך העדכון האחרון. המשך השימוש בשירות לאחר תאריך הכניסה לתוקף מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע לנתונים האישיים שלכם, פנו לממונה הגנת הפרטיות (DPO) של ביתא: info@beita.co.il. כתובת זו תוחלף לכתובת עסקית ייעודית עם השקת החברה הרשמית. ניתן גם לפנות ישירות לרשות הגנת הפרטיות של ישראל בכתובת: www.gov.il/he/departments/privacy_protection_authority.
