שאלות נפוצות על ביתא

ביתא היא מערכת ניהול מלאה לבית כנסת: מסך דיגיטלי לציבור (זמני תפילה, אזכרות, הודעות), אפליקציית קהילה, ניהול חברים, תרומות עם קבלות 46(א) אוטומטיות (בקרוב), ואירועים — הכל במקום אחד, בעברית מלאה.

ההרשמה לוקחת כ-15 דקות, והמסך הראשון עולה עוד באותו יום. חיבור מערכת תרומות הוא תהליך נפרד שלוקח 2-3 ימי עסקים בגלל אימות העמותה.

כן. חבילת הבסיס שלנו בחינם ומתאימה לבית כנסת מ־20 מתפללים. חבילת הפרימיום (כוללת קהילה, תרומות ועוד) מתחילה ב־₪99 לחודש. מערכת תרומות אופציונלית — לא חייבים.

יש לנו גם חבילת בסיס בחינם, לתמיד. חבילת הפרימיום מתחילה ב־₪99 לחודש, וחבילת הארגוני (לרשתות וארגונים גדולים) ב־₪299 לחודש — שתיהן לא כוללות מע״מ. לפי מחשבון החיסכון שלנו, העלות יכולה להתכסות מהחיסכון בזמן ובתרומות — בדקו בעצמכם.

כל הפיצ׳רים: מסך דיגיטלי מלא, אפליקציה, ניהול חברים, תרומות, אירועים, שו״ת רב. בלי הגבלה. בלי כרטיס אשראי. ביטול בלחיצה. אם תבטלו תוך 30 יום — לא תחויבו על כלום.

כן. רשתות של 3+ בתי כנסת וארגוני־גג (אגודת ישראל, הרבנות, רשתות חינוך) מקבלים תמחור מותאם אישית לפי היקף — צרו קשר ונבנה הצעה.

0% — ביתא לא לוקחת אחוז מהתרומות. אתם משלמים רק לספק הסליקה את העמלות הסטנדרטיות: החל מ-1.2% לאשראי, החל מ-1.5% לביט, והחל מ-1.2% להוראת קבע. הכסף מגיע ישירות לחשבון העמותה שלכם.

WiFi רגיל + Android TV, או סטרימר Google TV / Android TV (כ-₪150–250) שמתחבר לכל טלוויזיה. זה הכל. לא צריך מחשב נוסף, לא קווי תקשורת ייעודיים, לא קבלן חיצוני.

המסך עובד אופליין למשך ~24 שעות (caching מקומי). תרומות, אפליקציה, ועדכוני תוכן זקוקים לחיבור. ניתוק קצר לא ימחק נתונים.

כן — אפליקציית הקהילה זמינה כבר היום בדפדפן, בטלפון או במחשב, בלי התקנה. אפליקציות ל-iOS ול-Android — בקרוב. כל מתפלל מצטרף בקוד הקהילה ורואה: זמני תפילה של בית הכנסת שלו, אזכרות, הודעות, שיעורי הרב.

אפליקציית המסך רצה על Android TV (מגרסה 9 ומעלה). טלוויזיות Samsung/LG ו-Apple TV אינן נתמכות ישירות — בכל טלוויזיה כזו (גם ישנה, כל עוד יש לה כניסת HDMI) מחברים סטרימר Google TV / Android TV (כ-₪150–250).

בשלב הראשון של ההשקה — העמותה מנפיקה את הקבלה ידנית מתוך חשבון iCount או EasyCount שלה (אפשר לחבר את החשבון כבר עכשיו דרך אינטגרציות באדמין). הפקה אוטומטית של הקבלות דרך ביתא — בפיתוח, ותושק לאחר השלמת אישור משרד המיסים על המנגנון.

כרטיסי אשראי (Visa/MC/Amex/Diners), Bit, העברה בנקאית (לקמפיינים גדולים), והוראות קבע מתחדשות. הכל בעברית, הכל פשוט.

2 ימי עסקים מרגע התרומה. ביתא לא 'מחזיקה' כסף — הוא עובר ישירות מ־ספק הסליקה לחשבון העמותה שלכם.

כן, בלחיצה אחת מהאפליקציה או מהמייל של ביתא. אין צורך לפנות לבית הכנסת או למוקד שירות. ביתא תיידע אתכם.

הנתונים מאוחסנים על תשתית Google Cloud. גיבוי יומי, הצפנה בתעבורה ובמנוחה.

רק חברי הוועד שאתם מזמינים. ביתא (החברה) לא יכולה לראות נתונים אישיים של מתפללים — רק נתונים אגרגטיביים אנונימיים לצורך תחזוקה. יש הסכם DPA חתום בכל הסכם.

לא, אף פעם. ביתא היא SaaS, לא חברת מדיה. ההכנסה היחידה היא מנויים. אנחנו לא מוכרים נתונים, לא מציגים פרסומות, לא משכירים רשימות.

תלוי במקור: אקסל → ייבוא ישיר (20 דק׳). מערכת אחרת → אנחנו עוזרים עם CSV (חינם). נייר → אנחנו מקלידים עבורכם את 50 הרשומות הראשונות (חינם).

כל הנתונים שלכם זמינים לייצוא בכל רגע (Excel/CSV/PDF). אין נעילה. אם אתם רוצים לעזוב, אנחנו עוזרים להוציא הכל ולא מסבכים.

כן. אשכנז, ספרד, עדות המזרח (תת־נוסחים: ירושלים, מרוקו, חלב, פרס, תימן, בבל), חב״ד. בחירה בהתחלה, ביתא תתאים תוכן, פיוטים והילולות.

צ׳אט מובנה בתוך המערכת (תוך 30 דק׳ בשעות עבודה), וואטסאפ או טלפון: 054-509-3496, א׳–ה׳ בשעות העבודה, ומייל (info@beita.co.il). לקוחות בחבילת הארגוני מקבלים מנהל הצלחה ייעודי.

כן — וידאו בכל פיצ׳ר, מדריך התחלה צעד־צעד, מפגש Zoom של 25 דקות עם איש שירות בהתקנה הראשונה (חינם). יש גם קהילת גבאים בוואטסאפ בהקמה — הצטרפו כחברים מייסדים.

ביתא היא עסק שומר שבת וחג. תמיכה בעברית — וואטסאפ או טלפון: 054-509-3496, א׳–ה׳ בשעות העבודה — מענה בדרך כלל תוך 30 דק׳; שומרי שבת וחג. המערכת עצמה ממשיכה לפעול אוטומטית בשבת (מסכים, זמני תפילה, אתר התרומות), ותמיכה אנושית מתחדשת במוצאי שבת/חג.