שאלות נפוצות על ביתא

ביתא היא מערכת ניהול מלאה לבית כנסת: מסך דיגיטלי לציבור (זמני תפילה, יארצייטים, הודעות), אפליקציית קהילה, ניהול חברים, תרומות עם קבלות 46(א) אוטומטיות, ואירועים — הכל במקום אחד, בעברית מלאה.

רוב בתי הכנסת עוברים מאפס לפעילות מלאה ב־4 שעות. הגדרה ראשונית (זמני תפילה, חברים, מסך) ב־1-2 שעות. חיבור מערכת תרומות הוא תהליך נפרד שלוקח 2-3 ימי עסקים בגלל אימות העמותה.

כן. החבילה הבסיסית מתחילה ב־₪99 לחודש ומתאימה לבית כנסת מ־20 מתפללים. מערכת תרומות אופציונלית — לא חייבים.

החבילה הכל-באחד מתחילה ב־₪99 לחודש. החבילה המורחבת (כוללת מודולים מתקדמים) ב־₪249 לחודש. בלי מע״מ. רוב בתי הכנסת מחזירים את העלות תוך 30 יום מהחיסכון בתרומות ובזמן הניהול.

כל הפיצ׳רים: מסך דיגיטלי מלא, אפליקציה, ניהול חברים, תרומות, אירועים, שו״ת רב. בלי הגבלה. בלי כרטיס אשראי. ביטול בלחיצה. אם תבטלו תוך 30 יום — לא תחויבו על כלום.

כן. רשתות של 3+ בתי כנסת מקבלות הנחה של 20%. ארגוני־גג (אגודת ישראל, הרבנות, רשתות חינוך) — צרו קשר לתמחור מותאם.

0% — ביתא לא לוקחת אחוז מהתרומות. אתם משלמים רק לספק כרטיסי האשראי (Stripe / PelePay) את העמלות הסטנדרטיות שלהם (~2.5%). הכסף מגיע ישירות לחשבון העמותה שלכם.

WiFi רגיל + טלוויזיה חכמה (Android TV / Apple TV / Fire TV) או טלוויזיה רגילה + סטרימר של ₪150. זה הכל. לא צריך מחשב נוסף, לא קווי תקשורת ייעודיים, לא קבלן חיצוני.

המסך עובד אופליין למשך ~24 שעות (caching מקומי). תרומות, אפליקציה, ועדכוני תוכן זקוקים לחיבור. ניתוק קצר לא ימחק נתונים.

כן — iOS + Android + Web. כל מתפלל מוריד, ורואה: זמני תפילה של בית הכנסת שלו, יארצייטים, הודעות, שיעורי הרב. דוחפת התראות Push חכמות.

Android TV מגרסה 9 ומעלה. Apple TV מ־2018. Smart TV של Samsung/LG משנת 2019 ומעלה. בקטיגוריה הזו 99% מהטלוויזיות בארץ מתאימות.

ביתא מנפיקה את הקבלה אוטומטית בשם העמותה שלכם, עם המספר אישור 46(א) שלכם, וחותמת דיגיטלית. הקבלה תקפה לרשות המסים מהיום הראשון. אתם רק טוענים את אישור 46 שקיבלתם פעם אחת בהקמה.

כרטיסי אשראי (Visa/MC/Amex/Diners), Bit, Apple Pay, Google Pay, העברה בנקאית (לקמפיינים גדולים), והוראות קבע מתחדשות. הכל בעברית, הכל פשוט.

2 ימי עסקים מרגע התרומה. ביתא לא 'מחזיקה' כסף — הוא עובר ישירות מ־Stripe/PelePay לחשבון העמותה שלכם.

כן, בלחיצה אחת מהאפליקציה או מהמייל של ביתא. אין צורך לפנות לבית הכנסת או למוקד שירות. ביתא תיידע אתכם.

Firebase ב־Google Cloud, אזור israel-west1 (סרבר בישראל). הנתונים לא יוצאים מישראל. גיבוי יומי, הצפנה בתעבורה ובמנוחה.

רק חברי הוועד שאתם מזמינים. ביתא (החברה) לא יכולה לראות נתונים אישיים של מתפללים — רק נתונים אגרגטיביים אנונימיים לצורך תחזוקה. יש הסכם DPA חתום בכל הסכם.

לא, אף פעם. ביתא היא SaaS, לא חברת מדיה. ההכנסה היחידה היא מנויים. אנחנו לא מוכרים נתונים, לא מציגים פרסומות, לא משכירים רשימות.

תלוי במקור: אקסל → ייבוא ישיר (20 דק׳). מערכת אחרת → אנחנו עוזרים עם CSV (חינם). נייר → אנחנו מקלידים עבורכם את 50 הרשומות הראשונות (חינם).

כל הנתונים שלכם זמינים לייצוא בכל רגע (Excel/CSV/PDF). אין נעילה. אם אתם רוצים לעזוב, אנחנו עוזרים להוציא הכל ולא מסבכים.

כן. אשכנז, ספרד, עדות המזרח (תת־נוסחים: ירושלים, מרוקו, חלב, פרס, תימן, בבל), חב״ד. בחירה בהתחלה, ביתא תתאים תוכן, פיוטים והילולות.

צ׳אט מובנה בתוך המערכת (תוך 30 דק׳ בשעות עבודה), טלפון (054-758-6242), מייל (support@beita.co.il). לקוחות בחבילה המורחבת מקבלים מנהל לקוח אישי.

כן — וידאו בכל פיצ׳ר, מדריך התחלה צעד־צעד, מפגש Zoom של 25 דקות עם איש שירות בהתקנה הראשונה (חינם). יש גם קהילת גבאים בוואטסאפ — 300+ חברים שעוזרים אחד לשני.

מערכת ביתא עצמה עובדת רגיל בשבת (אוטומציה — לא דורשת התערבות). תמיכה אנושית מחדשת אחרי שבת/חג. למקרי חירום (מסך כבוי באמצע תפילה) — יש מספר חירום שעובד גם בשבת.