שאלות נפוצות על ביתא

ביתא היא מערכת לניהול בית כנסת, בעברית. היא כוללת ארבעה חלקים: מסך דיגיטלי לציבור (זמני תפילה, אזכרות והודעות), אפליקציית קהילה למתפללים, ניהול בית הכנסת (חברים, אירועים והודעות), ותרומות באשראי, ב-Bit ובהוראת קבע (במסלולים בתשלום התורם מקבל קבלה במייל).

ההרשמה לוקחת כ-3 דקות, והמסך הראשון יכול לעלות עוד באותו יום. חיבור מערכת תרומות הוא תהליך נפרד שלוקח 2-3 ימי עסקים בגלל אימות העמותה.

כן. מסלול הבסיס חינם, ומתאים לבית כנסת עם עד 100 חברים. מסלול הפרימיום, עם אפליקציית קהילה ותרומות, עולה ₪99 לחודש. את מערכת התרומות לא חייבים להפעיל.

מסלול הבסיס חינם, לתמיד. מסלול הפרימיום עולה ₪99 לחודש, והמסלול הארגוני ₪299 לחודש. המחירים לפני מע״מ. כל הפרטים בעמוד המחירים.

כל היכולות: מסך דיגיטלי, אפליקציית קהילה, ניהול חברים, תרומות, אירועים ו"שאלו את הרב". לא צריך כרטיס אשראי, ואם לא תמשיכו, לא תחויבו על כלום. בסוף הניסיון החשבון עובר למסלול הבסיס החינמי: מסך אחד ממשיך לעבוד, ושום נתון לא נמחק.

כן. המסלול הארגוני (₪299 לחודש) כולל בתי כנסת, חברים ומסכים ללא הגבלה. יש לכם שאלה על ארגון גדול? צרו קשר.

לא. ביתא לא לוקחת עמלה על תרומות. חלות רק עמלות הסליקה: 1.2% על תרומה באשראי או בהוראת קבע, ו-1.6% על תרומה ב-Bit. הכסף עובר ישירות לחשבון העמותה של בית הכנסת.

אינטרנט אלחוטי רגיל וטלוויזיה עם Android TV, או סטרימר Google TV / Android TV (כ-₪150–250) שמתחבר לכל טלוויזיה. לא צריך מחשב נוסף או טכנאי.

כן, כ-24 שעות, מהנתונים ששמורים במכשיר. תרומות, האפליקציה ועדכוני תוכן צריכים חיבור. ניתוק קצר לא מוחק שום נתון.

כן. אפליקציית הקהילה עובדת היום בדפדפן של הטלפון או המחשב, בלי התקנה. כל מתפלל מצטרף עם קוד הקהילה ורואה את זמני התפילה של בית הכנסת שלו, אזכרות, הודעות ושיעורים.

אפליקציית המסך רצה על Android TV, מגרסה 9 ומעלה. טלוויזיות Samsung ו-LG ו-Apple TV לא נתמכות ישירות. לכל טלוויזיה כזו, גם ישנה, אם יש לה כניסת HDMI, מחברים סטרימר Google TV / Android TV (כ-₪150–250).

קבלה במייל לתורם, במסלולים בתשלום (עד 100 בחודש בפרימיום, 300 בארגוני). במסלול הבסיס החינמי אין קבלות. קבלה לפי סעיף 46 תלויה בבית הכנסת: ביתא לא מנפיקה קבלות לפי סעיף 46, ועמותה שיש לה אישור ממשיכה להנפיק אותן בעצמה.

כרטיס אשראי, Bit והוראת קבע חודשית. דף התרומה כולו בעברית.

לפי התנאים של ספק הסליקה שלכם. ביתא לא מחזיקה את הכסף: הוא עובר ישירות מספק הסליקה לחשבון העמותה.

כן. תורם שמחובר לאפליקציית הקהילה יכול להשהות או לבטל את הוראת הקבע שלו בעצמו, ובית הכנסת מקבל על כך הודעה.

בתשתית Google Cloud. המידע מוצפן בהעברה ובאחסון, ומגובה אוטומטית מדי יום. עוד פרטים בעמוד אבטחת מידע.

רק מי שאתם מזמינים ללוח הניהול, וכל אחד רואה רק את מה שההרשאה שלו מאפשרת. אנחנו לא נכנסים למידע של בית הכנסת בלי אישור שלכם, ורק כדי לעזור בתמיכה.

לא, אף פעם. ביתא מתפרנסת מדמי המנוי בלבד. אנחנו לא מוכרים נתונים, לא מציגים פרסומות ולא משכירים רשימות.

תלוי מאיפה. מאקסל: שומרים את הגיליון כקובץ CSV, או מעתיקים את הטבלה ומדביקים אותה במסך הייבוא. הייבוא לוקח כ-20 דקות. ממערכת אחרת: נעזור לכם להעביר את הנתונים בקובץ CSV, בלי תשלום. מנייר: נקליד בשבילכם את 50 הרשומות הראשונות, בלי תשלום. מעבר מאקסל, צעד אחר צעד · מעבר מנייר

אפשר לייצא את הנתונים בכל רגע (Excel, CSV או PDF). אין התחייבות, ואם תחליטו לעזוב, נעזור לכם להוציא הכל.

הסידור באפליקציה זמין בנוסח אשכנז, נוסח ספרד ונוסח עדות המזרח. נוסח חב״ד (תהילת ה׳) לא נמצא בסידור, ולכן בתי חב״ד בוחרים נוסח ספרד. קהילה תימנית מקבלת את סידור עדות המזרח. את המנהגים המקומיים ואת שיטת חישוב הזמנים קובעים בלוח הניהול. על הנוסחים והמנהגים

וואטסאפ או טלפון: 054-509-3496, א׳–ה׳ בשעות העבודה, או מייל ל-info@beita.co.il..

כן. יש מדריך התחלה צעד אחר צעד, וכל בית כנסת שמצטרף מקבל ליווי אישי בהתקנה הראשונה, בלי תשלום.

לא. ביתא היא עסק שומר שבת וחג, והמענה הוא א׳–ה׳ בשעות העבודה. המערכת עצמה ממשיכה לפעול לבד בשבת ובחג (המסכים, זמני התפילה ואתר התרומות), ונחזור אליכם ביום העבודה הבא.