שאלות נפוצות על ביתא

ביתא היא מערכת ניהול מלאה לבית כנסת: מסך דיגיטלי לציבור (זמני תפילה, אזכרות, הודעות), אפליקציית קהילה, ניהול חברים, תרומות עם קבלות 46(א) אוטומטיות (בקרוב), ואירועים — הכל במקום אחד, בעברית מלאה.

רוב בתי הכנסת עוברים מאפס לפעילות מלאה ב־4 שעות. הגדרה ראשונית (זמני תפילה, חברים, מסך) ב־1-2 שעות. חיבור מערכת תרומות הוא תהליך נפרד שלוקח 2-3 ימי עסקים בגלל אימות העמותה.

כן. החבילה הבסיסית מתחילה ב־₪99 לחודש ומתאימה לבית כנסת מ־20 מתפללים. מערכת תרומות אופציונלית — לא חייבים.

החבילה הכל-באחד מתחילה ב־₪99 לחודש. החבילה המורחבת (כוללת מודולים מתקדמים) ב־₪299 לחודש. בלי מע״מ. רוב בתי הכנסת מחזירים את העלות תוך 30 יום מהחיסכון בתרומות ובזמן הניהול.

כל הפיצ׳רים: מסך דיגיטלי מלא, אפליקציה, ניהול חברים, תרומות, אירועים, שו״ת רב. בלי הגבלה. בלי כרטיס אשראי. ביטול בלחיצה. אם תבטלו תוך 30 יום — לא תחויבו על כלום.

כן. רשתות של 3+ בתי כנסת מקבלות הנחה של 20%. ארגוני־גג (אגודת ישראל, הרבנות, רשתות חינוך) — צרו קשר לתמחור מותאם.

0% — ביתא לא לוקחת אחוז מהתרומות. אתם משלמים רק לספק הסליקה את העמלות הסטנדרטיות: 1.2% לאשראי, 1.5% לביט, ו-1.2% להוראת קבע. הכסף מגיע ישירות לחשבון העמותה שלכם.

WiFi רגיל + טלוויזיה חכמה (Android TV / Apple TV / Fire TV) או טלוויזיה רגילה + סטרימר של ₪150. זה הכל. לא צריך מחשב נוסף, לא קווי תקשורת ייעודיים, לא קבלן חיצוני.

המסך עובד אופליין למשך ~24 שעות (caching מקומי). תרומות, אפליקציה, ועדכוני תוכן זקוקים לחיבור. ניתוק קצר לא ימחק נתונים.

כן — iOS + Android + Web. כל מתפלל מוריד, ורואה: זמני תפילה של בית הכנסת שלו, אזכרות, הודעות, שיעורי הרב. דוחפת התראות Push חכמות.

Android TV מגרסה 9 ומעלה. Apple TV מ־2018. Smart TV של Samsung/LG משנת 2019 ומעלה. בקטיגוריה הזו 99% מהטלוויזיות בארץ מתאימות.

בשלב הראשון של ההשקה — העמותה מנפיקה את הקבלה ידנית מתוך חשבון iCount או EasyCount שלה (אפשר לחבר את החשבון כבר עכשיו דרך אינטגרציות באדמין). הפקה אוטומטית של הקבלות דרך ביתא — בפיתוח, ותושק לאחר השלמת אישור משרד המיסים על המנגנון.

כרטיסי אשראי (Visa/MC/Amex/Diners), Bit, העברה בנקאית (לקמפיינים גדולים), והוראות קבע מתחדשות. הכל בעברית, הכל פשוט.

2 ימי עסקים מרגע התרומה. ביתא לא 'מחזיקה' כסף — הוא עובר ישירות מ־ספק הסליקה לחשבון העמותה שלכם.

כן, בלחיצה אחת מהאפליקציה או מהמייל של ביתא. אין צורך לפנות לבית הכנסת או למוקד שירות. ביתא תיידע אתכם.

Firebase ב־Google Cloud, אזור israel-west1 (סרבר בישראל). הנתונים לא יוצאים מישראל. גיבוי יומי, הצפנה בתעבורה ובמנוחה.

רק חברי הוועד שאתם מזמינים. ביתא (החברה) לא יכולה לראות נתונים אישיים של מתפללים — רק נתונים אגרגטיביים אנונימיים לצורך תחזוקה. יש הסכם DPA חתום בכל הסכם.

לא, אף פעם. ביתא היא SaaS, לא חברת מדיה. ההכנסה היחידה היא מנויים. אנחנו לא מוכרים נתונים, לא מציגים פרסומות, לא משכירים רשימות.

תלוי במקור: אקסל → ייבוא ישיר (20 דק׳). מערכת אחרת → אנחנו עוזרים עם CSV (חינם). נייר → אנחנו מקלידים עבורכם את 50 הרשומות הראשונות (חינם).

כל הנתונים שלכם זמינים לייצוא בכל רגע (Excel/CSV/PDF). אין נעילה. אם אתם רוצים לעזוב, אנחנו עוזרים להוציא הכל ולא מסבכים.

כן. אשכנז, ספרד, עדות המזרח (תת־נוסחים: ירושלים, מרוקו, חלב, פרס, תימן, בבל), חב״ד. בחירה בהתחלה, ביתא תתאים תוכן, פיוטים והילולות.

צ׳אט מובנה בתוך המערכת (תוך 30 דק׳ בשעות עבודה), טלפון (054-509-3496), מייל (info@beita.co.il). לקוחות בחבילה המורחבת מקבלים מנהל לקוח אישי.

כן — וידאו בכל פיצ׳ר, מדריך התחלה צעד־צעד, מפגש Zoom של 25 דקות עם איש שירות בהתקנה הראשונה (חינם). יש גם קהילת גבאים בוואטסאפ — 300+ חברים שעוזרים אחד לשני.

ביתא היא עסק שומר שבת וחג — אנחנו פועלים 24/6 ולא בשבתות/חגים. המערכת עצמה ממשיכה לפעול אוטומטית בשבת (מסכים, זמני תפילה, אתר התרומות), ותמיכה אנושית מחדשת מיד במוצאי שבת/חג.